Tu nevera falla: actúa en minutos, no horas
Cada hora sin frío = riesgo comida. Esta guía te lleva de síntoma a causa probable y acción inmediata.
1. Nevera NO ENCIENDE (luz apagada, silencio total)
- Enchufe / diferencial / automático → prueba otro aparato en enchufe.
- Cable alimentación: pellizcos, mordeduras, enchufe suelto.
- Placa control / tarjeta potencia → técnico.
2. Enciende pero NO ENFRÍA (o poco)
- Termostato: ¿apagado? ¿muy alto (MÍN)? Ajusta 4 °C / -18 °C. Espera 4 h.
- Bobinas condensador SUCIAS → aspira ya (artículo limpieza).
- Ventilador condensador (trasera/base): ¿gira? Si no → test motor (artículo test).
- Ventilador evaporador (congelador): ¿gira? Ruido raro → test motor.
- Escarcha GRUESA evaporador → fallo descongelación (timer, resistencia, termostato, fusible) → técnico si no sabes testear.
- Fuga refrigerante: tubería succión helada (hielo blanco) + compresor caliente + nunca enfría → TÉCNICO URGENTE (carnet gases).
- Compresor: click cada 2-3 min (intenta arrancar, protector térmico corta) → relé PTC / arranque / compresor muerto. Test relé (artículo).
3. CONGELADOR hiela / escarcha excesiva
- Junta puerta: test billete. Rota/sucia → limpia/cambia.
- Timer descongelación atascado → test timer (artículo).
- Resistencia / termostato / fusible descongelación → test multímetro.
- Drenaje tapado → agua no sale → hiela → limpia (agua tibia + vinagre + alambre).
4. FUGAS AGUA
- Bandeja evaporación (trasera, sobre compresor) llena/rota → vacía/cambia.
- Drenaje descongelación tapado → limpia (ver arriba).
- Manguera agua (dispensador/fabricador): conexiones, manguera rota.
- Nevera desnivelada → agua no llega bandeja → nivelar patas.
5. RUIDOS ANORMALES (ver artículo ruidos)
- Compresor ronco/metálico/vibrante → técnico URGENTE.
- Ventilador chirrido/golpeteo → limpia/test motor.
- Fabricador trinqueteo → quita hielo mecanismo.
- Vibraciones: objetos encima, toca pared, bisagras chirrían (vaselina).
6. FABRICADOR HIELO: cubos minis/huecos/nada
- Temp. congelador > -12 °C → baja a -18 °C.
- Filtro agua tapado → cambia (6 meses).
- Presión agua < 20 psi → mide/repara.
- Tubo llenado congelado → descongela secador (artículo).
- Electroválvula / termostato molde / motor → test multímetro / técnico.
Regla de las 2 horas
Si en 2 h de diagnóstico básico (energía, termostato, bobinas, juntas, nivel, filtros) no lo resuelves → LLAMA TÉCNICO. No arriesgues comida ni compresor. Ten listo: modelo, síntomas, qué probaste.
