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El congelador no congela: diagnóstico antes de llamar al técnico

Un congelador (vertical o cofre) que deja de congelar es una emergencia: la comida representa una inversión grande. La mayoría de averías superan al manitas casero, pero hay comprobaciones básicas según los síntomas.

1. Congelador totalmente muerto

  • ¿Está enchufado? Si lo moviste, el enchufe puede haber salido.
  • ¿Hay corriente en el enchufe? Prueba con lámpara o voltímetro.
  • Sin corriente → fusible fundido / breaker disparado. Reemplaza / rearma.

2. Revisa el termostato

  • Si hay corriente y está enchufado pero no arranca: desenchufa y revisa cable (cortes/roturas).
  • Si cable ok, enchufa. ¿Termostato en posición correcta? A veces se gira accidentalmente a "Off".
  • Si todo ok y no arranca → llama a técnico.

3. Enfría mal (funciona pero poco)

  • Descongelación manual: exceso de hielo bloquea circulación → descongela completamente; debe recuperar funcionamiento normal.
  • Auto-descongelación: mucha escarcha = fallo sistema auto-descongelación.
    • Descongela manualmente, enciende, deja enfriar.
    • Ajusta temporizador descongelación para que inicie en 2 min → verifica arranque.
    • Avánzalo a 2 min de fin → verifica parada.
    • Si temporizador ok, deja correr semanas y vigila escarcha. Si reaparece mucho → otros fallos sistema → técnico.

4. Comprobaciones adicionales

  • Junta puerta: sin deterioro, sella por todo el contorno. Puerta sin deformar/descolgada. Arreglo suele ser pro.
  • Serpentines evaporador/condensador (trasera o base): limpios, aire fluye libre.
  • Espacio alrededor: aire circula libre por todos los lados.
  • Ventiladores evaporador/condensador: giran a velocidad normal, aspas en su sitio, mueven aire por serpentines.