Los fallos en el congelador inferior Kenmore son molestos y pueden costar caro: comida echada a perder, daños por agua en muebles y electrodomésticos cercanos. Las causas menores suelen ser termostato o alimentación eléctrica. Recorre esta lista antes de llamar a servicio técnico; podrías ahorrarte una visita innecesaria.
- Espera 30 min tras notar que no funciona: puede estar en ciclo de descongelación rutinario (oírás goteo, chisporroteo). El motor debe reiniciar solo.
- Abre la nevera: si la luz no enciende → problema de alimentación. Verifica enchufe firme, toma con corriente (prueba con otro aparato), breakers/fusibles. Quita alargadores; enchufa directo a pared.
- Modo demo (showroom): si display muestra "OFF", mantén pulsados "Temp" + "Ultra Ice" (botones nevera) hasta que desaparezca. El modo demo desactiva el compresor.
- Temperatura correcta: ideal ~0 °F (-18 °C). El termostato puede haberse movido al usar el panel.
- Puerta bien cerrada: nada debe sujetarla entreabierta (hielo, humedad, ruido). Empuja alimentos lejos; verifica que juntas de goma contactan con el cuerpo.
