Diagnóstico básico antes de llamar al SAT
El Samsung RF267AARS (puertas francesas) debe dar años de servicio. Samsung recomienda mantenerlo bien cargado para estabilidad térmica. Si falla, prueba esto:
Herramientas
- Nivel de burbuja
- Linterna
La unidad no arranca / no enfría
- Desenchufa y vuelve a enchufar (verifica contacto).
- Baja la temperatura: botón "Fridge" hasta 38 °F (3 °C), recomendado por Samsung.
- Aleja de sol directo y fuentes de calor.
- Separa de la pared (≥ 5 cm) para ventilación.
Ruidos extraños
- Empuja lateralmente: si balancea, nivelalo (patas roscadas). Verifica con nivel arriba y de lado.
- Separa de la pared para aire.
- Mira debajo con linterna: objetos caídos pueden vibrar.
Dispensador de agua no sale
- Verifica tubo de cobre trasero conectado y llave de paso abierta.
- Revisa que el tubo no esté doblado/aplastado.
- Sube temperatura nevera (botón "Fridge") por si el tanque de agua interno se ha congelado.
Si persiste, contacta servicio autorizado Samsung.
