Si NO sabes el PIN actual
- Llama a DirecTV (número en factura o web "Contacto").
- Di que olvidaste el PIN.
- Pide reset a valor por defecto (sin PIN). Agente verifica identidad y lo hace en remoto.
Si SABES el PIN actual – reset manual a defecto
- Menú → "Parental, Favs & Setups" → "Control parental" → "Editar configuración" → "Desbloquear ahora".
- Introduce PIN actual → receptor vuelve a estado sin bloqueos.
Cambiar PIN (conociendo el actual)
- Menú → "Parental, Favs & Setups" → "Control parental" → "Editar configuración" → "Clave de acceso".
- Introduce PIN actual → nuevo PIN → confirma.
El PIN por defecto es "ninguno" (sin contraseña).