Su servicio U-verse TV le proporciona acceso a la programación de alta definición y títulos a la carta. El decodificador U-Verse incluido con el servicio actúa como un punto de acceso y el panel de control para el servicio de televisión. El servicio U-Verse se entrega a través de sus líneas de cable existentes y no es susceptible a los problemas relacionados con el clima, que incluyen servicios de satélite. Solucionar problemas de funcionamiento con el decodificador si su conexión se congela mientras se muestra la programación de U-Verse.
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Apagar el decodificador y volver a encenderla. Esto restablecerá los ajustes de menor importancia que pueden causar el problema.
Comprobar las conexiones en la parte posterior del receptor U-Verse y el televisor. Las conexiones sueltas pueden interrumpir el servicio y congelar la imagen en el televisor. Compruebe la conexión coaxial al televisor IN de la parte posterior del receptor, así como la conexión de audio visual entre el televisor y el receptor.
Retire el cable de alimentación de la parte posterior de la set-top box si el servicio U-verse TV todavía está congelando. Deje el cable desenchufado durante un máximo de 15 segundos antes de volver a conectarlo a la toma de corriente de la parte posterior del receptor. Esto restablecerá la caja a su estado original y resolver problemas operativos.
