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Cómo reiniciar (resetear) tu caja de cable Comcast

Power cycle al decodificador Comcast para solucionar fallos

Errores extraños, lentitud, imagen congelada: un reinicio completo suele arreglarlo.

Procedimiento

  1. Apaga el decodificador con botón "Power" (mando o frontal).
  2. Desconecta el cable de alimentación de la toma de corriente.
  3. Espera al menos 1 minuto completo.
  4. Vuelve a enchufar y enciende con "Power".
  5. Prueba la acción que fallaba (cambiar canal, guía, VOD, etc.). Si va bien, solucionado.

Si persiste, llama a soporte: pueden enviar señal de reinicio remoto ("hit the box") o programar técnico.