Samsung Galaxy S7 Edge: Problemas más comunes y cómo solucionarlos

Introducción

El Galaxy S7 Edge es un flagship excelente, pero presenta algunos fallos conocidos. Aquí los principales problemas reportados y sus soluciones.

1. Pantalla táctil y botones demasiado sensibles

• Quita la funda; algunos bordes altos provocan toques accidentales.
• Usa protector de pantalla (reduce sensibilidad).
• Busca actualización de software: Ajustes > Acerca del dispositivo > Actualización de software.

2. Bloatware (apps preinstaladas innecesarias)

• Desactívalas: Cajón de apps > Editar > selecciona apps > Desactivar.
• Para reactivar: Ajustes > Aplicaciones > Gestor de aplicaciones > Desactivadas.
• Solución radical: rootear (pierdes KNOX, Samsung Pay y garantía).

3. Sobrecalentamiento

• No uses el teléfono mientras carga.
• Desactiva Carga rápida por cable en Ajustes > Batería.
• Reinicia forzado: Encendido + Bajar volumen 7 seg.
• Optimiza uso de batería por app: Ajustes > Batería > Uso de batería > Optimizar > Todas las apps.
• Limpia partición caché: Apaga > Encendido + Subir volumen + Inicio > suelta Encendido al logo Samsung > suelta resto al logo Android > Recovery > Wipe cache partition > Reboot.
• Factory Reset (backup antes): Ajustes > Copia de seguridad y restablecer > Restablecer datos de fábrica.
• Si persiste, contacta vendedor/Samsung para cambio.

4. Almacenamiento adoptable no disponible en microSD

Samsung desactivó esta función de Marshmallow. Para habilitarla (requiere PC y ADB):

1. Backup microSD.
2. Instala Android SDK en PC.
3. Activa Opciones de desarrollador (7 toques en Número de compilación) y Depuración USB.
4. Conecta teléfono, abre terminal: adb shell > sm list-disks (anota ID, ej. disk:179:160).
5. Adopta todo: sm partition disk:179:160 private (cambia ID).
6. O partición mixta (50 %): sm partition disk:179:160 mixed 50.

5. Ventana emergente "Tarjeta SD para transferir fotos" constante

• Saca y vuelve a insertar microSD con cuidado.
• Prueba otra tarjeta.
• Si persiste, contacta Samsung (posible fallo hardware).

6. Tartamudeo y lag

• Limpia partición caché (ver método en sobrecalentamiento).
• Activa Opciones de desarrollador y reduce escalas de animación a 0,5x (Ventana, Transición, Animador).
• En juegos, desactiva "Ahorro de energía" o "Game Tools".
• Factory Reset (backup antes) y prueba sin instalar apps para aislar culpable.

7. Botones Inicio y Multitarea no responden

• Reinicia forzado: Encendido + Bajar volumen.
• Desinstala apps recientes sospechosas.
• Arranca en Modo Seguro (apaga, mantén Encendido, suelta al logo Samsung, mantén Bajar volumen hasta "Modo seguro") para confirmar app de terceros.
• Factory Reset (backup antes).

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