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Cómo eliminar canciones duplicadas en Windows Phone 8

Algunos usuarios de Windows Phone 8 ven canciones repetidas (2-3 veces) en la app Música, aunque en la carpeta del dispositivo solo existe una copia. Es un fallo conocido pero solucionable.

Posibles soluciones

  1. Desactiva "Colección en la nube de Xbox Music": Inicio > Música+Vídeo > Más > Configuración y desmarca la opción.
  2. Si no funciona, restablecimiento completo:
    • Haz backup de tu música.
    • Borra toda la música del teléfono y tarjeta SD.
    • Backup completo del teléfono (Configuración > Acerca de > Restablecer teléfono).
    • Formatea la tarjeta SD en el PC.
    • Crea carpeta "Música" en la SD vacía y arrastra manualmente tus canciones.
    • Inserta la SD en el teléfono y espera a que actualice.
    • Para añadir nuevas pistas en el futuro: saca la SD, conéctala al PC, arrastra archivos a la carpeta Música y vuelve a insertarla.

Ver también: cómo copiar datos a la nube en Windows Phone.