Solución a los problemas de sincronización en Windows Phone 8

Windows Phone 8 atrajo a muchos usuarios por sus características y interfaz pulida, pero al igual que otros smartphones, presenta fallos: drenaje rápido de batería, congelaciones, reinicios aleatorios y, específicamente, problemas de sincronización. Usuarios reportan dificultades para sincronizar cuentas de correo, enviar/recibir emails y mensajes, y afectación a contactos y otras cuentas. La causa frecuente suele ser la aplicación de Skype.

Posibles soluciones

1. Desinstala Skype de tu Windows Phone 8, fuerza la sincronización de todas las cuentas problemáticas. Si se soluciona, vuelve a instalar Skype sin más problemas.
2. Apaga datos móviles y Wi-Fi, reinicia el teléfono y vuelve a activarlos.
3. Si persiste, desvincula tu cuenta de Microsoft de Skype y repite el paso 1.
4. Como último recurso, contacta con tu distribuidor para reportar el fallo.

Ver también: algunos problemas comunes en Windows Phone 8 y sus soluciones.