El Acer Liquid Z220 (entry-level, 2015) sufre mismos problemas que su hermano mayor: bloqueo patrón, olvido PIN, apps fallan, lentitud, bootloop. Los métodos de reset son **idénticos** (Android 4.4/5.1 base). **Backup ANTES = obligatorio**.
⚠️ COPIA DE SEGURIDAD (Igual que Z520 - Vital)
- Google One / Cuenta Google: Ajustes → Copia de seguridad y restablecimiento → **Copiar en Google Drive ON**.
- Google Fotos: App → Perfil → **Activar copia de seguridad**.
- Archivos/Documentos: App Archivos → Copia a PC (cable USB), tarjeta MicroSD, nube.
- Contactos: Sincronizan con Google. Exportar .vcf a SD/PC extra.
- 2FA / Authenticator: **Exporta códigos** (Google Authenticator: ⋮ → Transferir → Exportar). **Imprescindible**.
Método 1: Soft Reset (Reinicio suave) - Datos SEGUROS
- Mantén **Encendido** → "Reiniciar" / "Apagar".
- Si colgado: **Encendido 15-20 seg** → Fuerza apagado.
- Z220 **batería NO extraíble** (unibody). No intentes abrir.
- Enciende. **Datos intactos**.
Método 2: Factory Reset desde Ajustes - BORRA TODO
- Ajustes → **Copias de seguridad y restablecimiento** → **Restablecer datos de fábrica** → **Restablecer teléfono** → **Borrar todo**.
- Confirma PIN/Patrón/Contraseña.
- Reinicia → Asistente inicial.
Método 3: Código Secreto (Marcador) - BORRA TODO INSTANTÁNEO
**Marcador → Teclea:**
*2767*3855# (Master reset Acer/Samsung - **Sin confirmación, inmediato**).
*#7780# (Menú test → Restablecer).
**¡SOLO SI BACKUP HECHO Y SEGURO!**
Método 4: Hard Reset Botones (Recovery) - SI OLVIDASTE PATRÓN/PIN O NO ARRANCA
- **Apaga** (Encendido → Apagar). Espera 10 seg.
- **Quita SIM + MicroSD**.
- **Mantén: VOL + + VOL - + ENCENDIDO** (3 botones a la vez).
- Logo **Acer** → **SUELTA SOLO ENCENDIDO**. Mantén VOL +/-.
- Menú **Recovery** (Android tumbado / texto) → **Suelta VOL +/-**.
- **VOL -** → **"Wipe data / factory reset"** → **ENCENDIDO**.
- **VOL -** → **"Yes / Delete all user data"** → **ENCENDIDO**.
- Espera barra → **"Reboot system now"** → **ENCENDIDO**.
- Inicia asistente configuración. **Hecho.**
Post-Reset (Igual Z520)
- Configura → Cuenta Google (restaura backup auto).
- Restaura Fotos, Archivos, Apps (Play Store → Biblioteca).
- Importa 2FA codes.
- Actualiza sistema.
FRP (Factory Reset Protection)
Tras reset, **pedirá cuenta Google que tenía ANTES** (si había bloqueo pantalla). **Necesitas email + pass esa cuenta**. Si no los tienes: **Soporte Acer con factura compra original** → pueden desbloquear FRP. **No hay "truco" seguro para saltar FRP en Android 5.1+**. Evita herramientas dudosas (malware, brick).
Z220 y Z520: **Mismos métodos, misma precaución**. Backup = tranquilidad. Reset = solución software. Hardware (pantalla rota, puerto carga, placa base) = técnico.