El BlackBerry Z10 (BB10) fue el primer todo-táctil de la marca. Si sufre cuelgues, olvido de contraseña o fallos de apps, puede restablecerlo en casa con 3 métodos gratuitos sin necesidad de herramientas de flasheo.
Backup: BlackBerry Link / Desktop
Soft reset = sin pérdida. Factory/Hard reset = borrado total. Copie contactos, fotos, archivos a PC antes de continuar.
1. Soft Reset
- Encendido > Apagar.
- Retire batería/SIM/SD 15 s.
- Reinicie.
2. Factory Reset (Security Wipe) desde Ajustes
Requiere contraseña.
- Ajustes > Seguridad y privacidad > Borrado de seguridad.
- Borrado de seguridad > escriba blackberry > Borrar.
- Reinicio como nuevo.
3. Hard Reset por Botones
Para contraseña olvidada.
- Encienda el Z10.
- Mantenga Subir Volumen + Bajar Volumen 10 segundos.
- Reinicio automático; reset completado.
Restaure backup al configurar.
