Las apps de terceros mal programadas pueden causar sobrecalentamiento, lentitud, drenaje de batería, etc. El modo seguro desactiva todas las apps de terceros para diagnosticar si una de ellas es la culpable.
En modo seguro, prueba si el problema (ej. sobrecalentamiento) desaparece. Si el teléfono funciona bien, una app de terceros es la causa. Desinstala apps recientes una a una o haz restablecimiento de fábrica.
Mantén pulsado el botón de encendido y pulsa "Aceptar" al aparecer el menú.
Fuente imagen: www.pcmag.com. Ver también: cómo corregir error "No hay tarjeta SIM" en BlackBerry Priv.