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Cómo solucionar apps que se congelan y cierran en BlackBerry Priv

Las apps que se congelan o cierran (crash) son molestas pero solucionables en el Priv. Aquí tienes los métodos por orden de efectividad.

  1. Fuerza detención: Ajustes > Apps > Descargadas, busca la app, tócala > Forzar detención. Vuelve a abrirla.
  2. Actualiza la app: Play Store > Menú > Mis apps y juegos > Actualizar todo.
  3. Borrar caché: Ajustes > Apps > Descargadas > app > Borrar caché.
  4. Borrar datos: mismo camino > Borrar datos (pierdes config y archivos locales).
  5. Reinstala la app: desinstala (Ajustes > Apps > Descargadas > Desinstalar) y vuelve a instalar desde Play Store. Solo apps descargadas, no del sistema.
  6. Reinicia el dispositivo: mantén encendido > Apagar > vuelve a encender. Libera memoria y mata procesos.

Fuente imagen: www.vortl.com. Ver también: cómo transferir contactos de BlackBerry a Galaxy S4.