Wi-Fi lento en BlackBerry Z10: Solución cambiando la banda a 2,4 GHz

Usuarios del Z10 reportan Wi-Fi lentísimo: minutos para conectar, velocidad ínfima y apps colgadas, mientras otros dispositivos en la misma red funcionan bien. La causa habitual: el Z10 intenta usar la banda de 5 GHz aunque el router no la gestione bien.

Solución en 6 pasos

1. Ve a Configuración → Wi-Fi.
2. Pulsa el botón "Guardadas" (abajo).
3. Toca tu red en la lista.
4. En el desplegable "Tipo de banda", desmarca 5 GHz y selecciona 2,4 GHz.
5. El teléfono se desconectará y reconectará solo en segundos.
6. Verifica la velocidad: muchos pasan de ~100 kbps a 18+ Mbps.

Si tu router es dual-band pero el 5 GHz falla, forzar 2,4 GHz estabiliza la conexión. También ayuda: reiniciar router y teléfono, desactivar "Ahorro de energía" en Wi-Fi, usar Wi-Fi Analyzer para elegir canal libre, y actualizar firmware del router y apps del Z10.