Posibles causas
- Golpes en transporte (controladores táctiles sensibles en bordes).
- Drivers táctiles reducidos por delgadez; Samsung lanzó parches vía OTA.
Soluciones
- Reinicio forzado: Power + Vol- 7 s.
- Soft reset: quita batería (si extraíble) o simula: Power + Vol- 10 s.
- Saca y vuelve a poner SIM.
- Wipe cache partition: Recovery (Home + Vol- + Power) > Wipe cache partition.
- Deja reposar 10‑15 min si venía de uso intensivo (juegos, vídeo); el S6 se congela por protección térmica.
- Hard Reset: Recovery > Wipe data/factory reset (borra todo).
Mantén el sistema actualizado (Ajustes > Actualización software) para recibir fixes de Samsung.