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Solución al problema de correo electrónico que no llega al Samsung Galaxy S3

Usuarios de Galaxy S3 (especialmente actualizados desde AT&T) reciben emails en PC/Outlook pero no en el teléfono. La causa: Outlook está configurado para «Eliminar mensajes del servidor tras descargar», dejando la bandeja vacía para el móvil.

Solución en Microsoft Outlook

  1. Herramientas > Configuración de la cuenta.
  2. Selecciona tu cuenta de email > Cambiar.
  3. Botón «Más configuraciones» (abajo a la derecha).
  4. Pestaña «Avanzadas».
  5. Marca «Dejar una copia de los mensajes en el servidor».
  6. Acepta, reinicia Outlook.

Ahora el S3 podrá descargar los mismos correos. Aplica igual a otros clientes (Thunderbird, Mail, etc.): busca «Leave messages on server» o similar.