Si los botones de volumen de tu iPhone 5s fallan, prueba estas 5 soluciones que han ayudado a muchos usuarios. Son fáciles y no dañan el dispositivo.
Ve a Ajustes > General > Accesibilidad > Touch asistido > Actívalo. Aparecerá un icono en pantalla. Púlsalo > Dispositivo > Sube/baja volumen varias veces. Cierra el menú y prueba los botones físicos. En la mayoría de casos esto los "desbloquea".
La suciedad en el puerto Lightning puede afectar a los botones de volumen. Limpia con un palillo suavemente, con cuidado, hasta quitar todo el polvo.
Mantén pulsado reposo/activación, desliza para apagar. Enciende de nuevo. La solución más simple de las 5.
Copia de seguridad > Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes. Configura como nuevo.
Si hay nueva versión, descárgala e instálala. Mejora rendimiento y corrige bugs.
Prueba estas soluciones; los botones deberían volver a funcionar.