Home >> Móvil >> Solución de problemas >> iphone

Cómo arreglar iPhone 4s que se cuelga tras actualizar a iOS 8.4

Tras actualizar a iOS 8.4 (por Apple Music), algunos iPhone 4s sufren cierres constantes de apps. Aquí tienes 5 métodos para solucionarlo.

Método 1: Fuerza y reinicio

  • Forzar reinicio: Inicio + Encendido 10s hasta logo Apple.
  • Apagado normal: Encendido > desliza para apagar > espera > enciende.

Observa si los cierres cesan.

Método 2: Actualizar apps

App Store > Actualizaciones. Actualiza todas las apps. Versiones nuevas corrigen fallos de compatibilidad con iOS 8.4.

Revisa Diagnóstico y uso: Ajustes > Privacidad > Diagnóstico y uso > Datos. Busca apps con muchos "crash" y bórralas (puedes reinstalarlas luego).

Método 3: Limpiar datos de apps problemáticas

  • Mensajes: Edita > selecciona conversaciones innecesarias > Eliminar.
  • Safari: Ajustes > Safari > Borrar historial y datos de sitios web.
  • Borra apps que no uses (mantén pulsado > X > Eliminar).

Método 4: Restablecer (borrar todo)

Haz backup primero (iTunes/iCloud).
Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenido y ajustes.
Luego en iTunes (con iPhone conectado): pestaña Resumen > "Restaurar".
Si falla, prueba modo DFU: iPhone conectado + iTunes abierto > Inicio+Encendido 8s > suelta Encendido, mantén Inicio > iTunes detecta modo recuperación > Restaurar.

Método 5: Diagnóstico de hardware (avanzado)

Solo si tienes experiencia y el iPhone ya no tiene garantía. Desconectar/conectar batería internamente puede resetear controladores. Si tienes garantía, lleva a Apple Store o SAT.

Prueba los métodos en orden. Comenta cuál te funcionó.