Usando el iPhone a diario, puede pasar que el volumen de la música cambie solo aleatoriamente. No es complicado y tiene solución. Aquí tienes 5 métodos.
Para algunos usuarios esto lo arregló todo. Ve a Ajustes > Centro de notificaciones > Facebook > Desactiva notificaciones.
Usa la boquilla de aspiradora suavemente sobre los botones. La suciedad y residuos alrededor pueden causar lecturas falsas.
Si los botones están "atrapados", pulsa rápido, fuerte y varias veces durante unos segundos. Puede liberar el contacto.
Mantén pulsado reposo/activación, desliza para apagar. Enciende de nuevo. Funcionó para muchos.
Copia de seguridad en iCloud > Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes. Configura como nuevo.
Si nada funciona, contacta con Apple o ve a una Apple Store.