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5 soluciones si la cámara trasera del iPhone 5 no funciona tras actualizar iOS

Después de actualizar iOS, la cámara trasera del iPhone 5 puede quedar en negro o no enfocar. Prueba estas cinco soluciones.

1. Fuerza el cierre de la app Cámara

Doble pulsación en Inicio > busca Cámara > desliza arriba para cerrar. Vuelve a abrirla.

2. Apaga el iPhone 30 segundos

Mantén pulsado encendido > arrastra para apagar. Espera 30 s y enciende de nuevo.

3. Activa y desactiva VoiceOver

Ajustes > General > Accesibilidad > VoiceOver > actívalo y desactívalo. A algunos usuarios les funcionó.

4. Aplica ligera presión sobre la cámara

Parece extraño, pero presionar suavemente el módulo de la cámara trasera puede rehacer un contacto interno suelto tras la actualización.

5. Borra contenidos y ajusta como nuevo

Copia de seguridad. Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes > confirma. Configura como nuevo.

Si nada funciona, contacta con Apple; podría ser daño hardware coincidente con la actualización.