Home >> Móvil >> Solución de problemas >> iphone

5 formas de arreglar la pantalla azul de la muerte en el iPhone 5c

Algunos iPhone 5c muestran una pantalla azul (Blue Screen of Death) y a veces reinician. Suele deberse a apps conflictivas. Prueba estas 5 soluciones en orden.

5 soluciones para pantalla azul en iPhone 5c

1. Actualiza todas las apps

Ve a la App Store y actualiza las apps pendientes. Quienes tenían actualizaciones automáticas desactivadas suelen resolverlo así.

2. Borra la app conflictiva

Si el problema apareció tras instalar una app concreta, elimínala (icono tembloroso → «X»).

3. Elimina varias apps no usadas

Demasiadas apps pueden saturar memoria. Borra las que no uses y comprueba si mejora.

4. Restaurar desde backup (iTunes)

Conecta a iTunes, selecciona el dispositivo y elige «Restaurar copia de seguridad» antigua.

5. Actualizar iOS

Vía OTA (Ajustes > General > Actualización de software) o iTunes. La última versión suele corregir el fallo.

Si nada funciona, visita una Apple Store.