El iPhone 5s es un favorito, pero muchos sufrieron la "pantalla azul de la muerte" al usar ciertas apps, seguida de reinicios. La experiencia se vuelve imposible. Aquí tienes 5 soluciones que ayudaron a muchos.
El fallo suele surgir con una app concreta. Actualízala desde App Store > Actualizaciones. A veces basta.
Si actualizar no va y el problema empezó con una app, bórrala: mantén pulsado su icono > "X" > Eliminar.
Usuarios reportan que la pantalla azul aparece al usar Pages, Numbers o Keynote. Al pulsar Inicio, sale pantalla azul y reinicia. Solución:
Ajustes > iCloud > Documentos y datos > Pon Numbers, Pages y Keynote en OFF.
Forma fácil: inalámbrica. Conecta a corriente > Ajustes > General > Actualización de software > Descargar e instalar.
Copia de seguridad antes. Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes > Confirmar "Borrar iPhone". Verás logo Apple; 2-5 min (a veces más) y configura como nuevo. Ojalá el problema se vaya.
Si nada funciona, contacta con Apple. Si está en garantía, te darán uno nuevo.