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Cómo solucionar problemas de conectividad Wi-Fi en el iPhone

Síntomas comunes

El iPhone muestra conectado a Wi-Fi pero no navega (Safari dice "no está conectado a internet"), mientras otros dispositivos funcionan bien en la misma red.

Soluciones rápidas

1. Activar/desactivar Modo Avión

Desliza desde abajo para abrir Centro de Control, toca el icono de avión, espera unos segundos y desactívalo.

2. Conectar a otra red Wi-Fi y volver

Si hay otra red disponible, conéctate a ella y luego regresa a la original. A veces renueva la concesión DHCP.

3. "Olvidar esta red" y reconectar

Ve a Ajustes > Wi-Fi > (i) junto a la red > Olvidar esta red. Luego vuelve a unirte introduciendo la contraseña.

4. Reiniciar el iPhone

Mantén pulsado el botón de encendido hasta "deslizar para apagar", desliza, espera y enciende de nuevo.

5. Restablecer ajustes de red

Ve a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esto borra contraseñas Wi-Fi, VPN, APN y Bluetooth, pero suele resolver problemas persistentes.

Verificación final

Tras cada paso, prueba navegar en Safari. Si nada funciona, contacta a tu proveedor de internet o acude a soporte Apple.

Ver también: Cómo sincronizar sin cables (iTunes Wi-Fi Sync)