Apple bloquea el Apple ID si detecta intentos fallidos de contraseña (protección anti‑hackeo). Mensajes típicos: «Este Apple ID ha sido desactivado por motivos de seguridad».
Recuperación paso a paso
- En Mac/PC, abre Safari y ve a iforgot.apple.com.
- Introduce nombre, apellidos y email actual > Continuar.
- Si tienes verificación en dos pasos, introduce la clave de recuperación (guárdala impresa). Selecciona número de confianza, recibe código, ingrésalo.
- Escribe nueva contraseña (dos veces) > «Restablecer contraseña».
Actualiza la contraseña en tus dispositivos
- iOS: Ajustes > iCloud > Editar > nueva contraseña > OK.
- Mac: Preferencias del Sistema > iCloud > Cerrar sesión > inicia con nueva clave.
- Mail, iTunes, FaceTime, etc.: vuelve a introducir la nueva contraseña cuando lo pidan.
Eliminar Apple ID ajeno de tu iPhone
- App Store > Destacados > baja al final > pulsa el Apple ID ajeno > «Cerrar sesión».
- Inicia sesión con tu propio Apple ID.
Las apps descargadas con el ID ajeno permanecerán, pero las actualizaciones pedirán tu contraseña.
