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Cómo arreglar problemas de cámara en iPhone 6 y 6 Plus

La cámara de 8 MP del iPhone 6/6 Plus (f/2.2, focus pixels, OIS en Plus) es excelente, pero tiene fallos conocidos: no enfoca, pantalla negra, app se cierra, no va en lock screen. Aquí la guía completa de fixes.

Problemas comunes y soluciones

1. Cámara no enfoca

  • Limpia lente: solo paño microfibra. Polvo interno = Apple Store.
  • Quita funda/parachoques: puede obstruir lente.
  • Golpea suavemente dorso junto a cámara (recoloca módulo OIS).
  • Mantén pulsado botón disparo hasta que enfoque (lock AE/AF).
  • Mueve iPhone adelante/atrás para forzar re-enfoque.
  • Reinicia iPhone (apaga/enciende).
  • Hard Reset (Home+Power hasta logo Apple).
  • Restaurar fábrica (backup + Borrar contenido). Último recurso software.

2. Pantalla negra / app Cámara crashea

  • Actualiza iOS (Settings > General > Software Update) — mejor vía iTunes en Mac/PC.
  • Hard Reset (Home+Power). No borra datos.
  • Restaurar fábrica (backup + Borrar contenido).

3. Cámara no funciona en pantalla de bloqueo

Ajustes > Touch ID y Código > Permitir acceso con bloqueo > Cámara: ON. Es solo un ajuste.

4. HDR causa colores extraños

Desactiva HDR o pon «Auto» (icono HDR en app Cámara).

Si nada funciona tras restaurar como nuevo, es fallo hardware (módulo cámara, flex, OIS). Cita en Apple Store o SAT autorizado.