Tu iPhone 6 no suena al recibir llamadas. Antes de ir a Apple, prueba estas 5 soluciones que cubren las causas más frecuentes: ajustes silenciosos, modo No Molestar, red, 4G y restauración.
5 formas de arreglar iPhone 6 que no suena
1. Verificar interruptor Silencio (lateral)
Mira el interruptor físico en el lateral izquierdo. Si se ve línea naranja → Está en modo Silencio. Muévelo hacia la pantalla para activar sonido.
2. Desactivar "No Molestar"
- Ajustes → No Molestar
- Si "Manual" está verde → Desactívalo
- Si "Programado" está verde → Revisa horarios programados (quizá está activo ahora)
3. Restablecer ajustes de red
- Ajustes → General → Restablecer
- Pulsa "Restablecer ajustes de red"
- Confirma (borra Wi-Fi, VPN, APN guardados)
4. Desactivar 4G/LTE
- Ajustes → Datos móviles → Opciones
- Desactiva "Activar 4G" o "Voz y datos" → Selecciona "3G"
Algunas redes 4G causan problemas de audio en llamadas.
5. Restaurar ajustes de fábrica
COPIA DE SEGURIDAD PRIMERO (iCloud/iTunes)
- Ajustes → General → Restablecer
- "Borrar contenido y ajustes"
- Confirma "Borrar iPhone" (tarda minutos a una hora)
- Configura como nuevo
Prueba en orden. La 1 y 2 solucionan el 80% de casos. Si nada funciona, contacta Apple: puede ser altavoz, placa base o flex de audio dañado.
