Causa #1: Batería baja
El motor del zoom **necesita pico de corriente** para salir y mantenerse. Batería vieja / gastada da voltaje en reposo pero **colapsa bajo carga** → objetivo intenta salir, cae tensión, cámara apaga / objetivo retracta.
Solución
- Carga **batería original** al 100 % (cargador dedicado, no USB PC).
- Si batería > 2 años / hinchada → **compra batería nueva original** (no genérica barata).
- Prueba de nuevo.
Si con batería nueva sigue igual
- Mecanismo de zoom **atascado / roto** (arena, golpe, engranaje partido).
- Reparación > valor cámara compacta antigua. Compra compacta nueva o usa móvil.