Sigma 50-500mm (Bigma) no bloquea en 50mm (solo a 60mm): pieza suelta interna, no desmonte, lleve a B&H (NY)

Síntoma detallado

Sigma 50-500mm F4-6.3 EX DG HSM: tras uso intensivo de zoom, se atascó en ~150mm. Al manipular, salió un tornillo pequeño del bloqueo de zoom. Ahora zoom va suave pero no retrae a 50mm (se para en 60mm). Se oye pieza suelta (plástico tubular) al agitar.

Diagnóstico

Una pieza interna de los barriles (guía, tope o reten) se ha soltado y bloquea la retracción completa. El tornillo salido es del mecanismo de bloqueo de zoom (zoom lock).

¡NO DESMONTE!

Los objetivos zoom de alta gama (Bigma) tienen alineación mecánica de micras. Desmontar sin herramientas (extractor de anillos, llaves de barril, banco óptico) y sin formación **garantiza desalineación permanente** (descentrado, zoom suelto, AF errático).

Solución profesional en Nueva York

• B&H Photo Video (420 9th Ave, NY) tiene servicio de reparación autorizado Sigma. Llévelo allí: diagnostican gratis/20 $, presupuesto, reparan con piezas originales y calibran.
• Adorama (42 W 18th St) también tiene taller autorizado.
• Coste estimado: 150‑250 $ (pieza + mano de obra + calibración).

Alternativa

Si el coste supera 300 $, venda por piezas (200‑300 $) y compre Bigma usado en buen estado (500‑600 $) o Sigma 150-600mm Sport/Contemporary (mejor AF, OS, más ligero).