Modelo japonés solo tiene chino/coreano. Versiones occidentales incluyen todos los idiomas. Cambiar firmware es técnicamente posible, pero Sony EE. UU. (empresa independiente) puede negar servicio por ser "mercado gris". Contactar a Sony soporte para ver si ofrecen firmware descargable o envío a servicio. Si no, depender de novia o Sony Japón.