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Golpes en la unidad pero sin calor ni frío: ¿bomba de calor?

Ruido de golpes sin climatización

Mi Dometic de techo da golpes pero no da calor ni frío.

Diagnóstico

Primero: ¿es una bomba de calor (heat pump) o solo AC con tira de calor?

  • Si es bomba de calor: el compresor debe funcionar todo el año (frío y calor). Si no hay ni frío ni calor y hay golpes, probablemente el compresor está roto (rotor bloqueado o válvulas rotas).
  • Si es solo AC con gas (propane) furnace: el golpe puede ser del encendedor del furnace, pero dice "sin calor ni frío" → aclare.

Confirme el tipo de unidad y si el compresor intenta arrancar (zumbido + vibración).