Heil HVAC no funciona: compresor no arranca aunque hay 240V y 24V

Diagnóstico de sistema Heil con compresor que no arranca

Síntomas: 240V en compresor y ventilador, 24V en contactor y módulo Comfort Alert, contactor y módulo reemplazados. Al empujar contactor manualmente, sistema funciona. Módulo Comfort Alert no enciende LED de poder.

Análisis del módulo Comfort Alert

Este módulo (protección de compresor) monitoriza amperaje/voltaje. Si no enciende su LED con 24V de entrada y tras el retardo (3-5 min), el módulo está fallado.

Pruebas decisivas

1. Verifique 24V en bornes del módulo (R y C).
2. Espere 5 min (retardo anti-ciclo).
3. Mida 24V en salida del módulo hacia contactor (terminal Y).
4. Si NO hay 24V en salida → MÓDULO DEFECTUOSO. Reemplácelo.
5. Si SÍ hay 24V en salida pero contactor no cierra → bobina contactor mala o cableado.

Solución conocida en campo

Muchos técnicos eliminan (by-pass) el módulo Comfort Alert e instalan un retardo de encendido/apagado (delay-on-make/break) genérico ($15-25). El módulo original tiene mala reputación (falsos positivos, fallos prematuros).

• Solo haga esto si la unidad YA NO TIENE GARANTÍA.
• El by-pass elimina protección de alta/baja presión y amperaje; asuma ese riesgo.
• Instale también un protector de sobretensión (surge protector) en la unidad exterior.

Si el módulo está bien (saca 24V)

Revise dispositivos de seguridad en serie con la bobina del contactor: presostato alta/baja presión, interruptor de temperatura descarga, sensor de inundación (water overflow) en air handler. Cualquiera abierto impide el arranque.