Verificación fundamental: ¿Tu equipo tiene calefacción?
Muchos usuarios intentan activar modo calor en unidades que solo son de refrigeración (cooling only). Antes de buscar fallos, confirma la capacidad de tu equipo.
Cómo identificar si es bomba de calor
- Etiqueta unidad exterior: Busca "Heat Pump", "Bomba de calor", "HP", "RAC-HP"
- Mando original: Tiene botón "HEAT", "CALEFACCIÓN", icono sol 🌞
- Ficha técnica/modelo: Modelos con "H" o "HP" (ej. MSZ-HP, RAC-HP)
- Válvula de inversión: Tubo extra (4 vías) en unidad exterior cerca compresor
Si SÍ es bomba de calor y no calienta
- Selecciona modo HEAT (sol) y temp > ambiente +3°C
- Espera 5-10 min: retraso de arranque + deshielo inicial
- Unidad exterior debe arrancar (ventilador + compresor)
- Si no arranca: fallo válvula 4 vías, placa, sensor, gas
Si NO es bomba de calor
Nunca calentará. Opciones: calefactor eléctrico portátil, split bomba de calor nuevo, o sistema central con bomba de calor.
El mensaje "lo sentimos, tal vez no es el tipo que también calienta" es la respuesta correcta: verifica especificaciones antes de asumir avería.
