No son lo mismo
Model # (Número de modelo) e Serial # (Número de serie) son los identificadores principales. Product # es un código interno de catálogo/pedido.
Para qué sirve cada uno
- Model #: Identifica diseño, especificaciones, piezas compatibles, manuales. Ej: 630516.331, 459516.701CO.
- Serial #: Identifica unidad específica: fecha fabricación, lote, revisiones, garantía.
- Product #: Usado en pedidos internos, facturación. A veces coincide con Model #, a veces no.
Dónde encontrarlos
Etiqueta plateada/blanca en la unidad de techo (lado compresor, bajo mortaja) y en placa de control interior. Tome foto de ambos.
Al ordenar piezas o solicitar soporte
Proporcione Model # y Serial #. Son lo que necesitan distribuidores y Dometic.
