Problema
HP Pavilion Entertainment PC → HDMI → TV. No reproduce HD DVD (probablemente Blu-ray/HD DVD). Usuario pide solución.
Diagnóstico: Información insuficiente
El experto (N. George) indica: "Cero información para trabajar". Posibles causas:
- Cable HDMI defectuoso / mal conectado.
- Configuración resolución/refresh rate PC incompatible con TV.
- Menú TV: entrada HDMI incorrecta / HDCP desactivado.
- Software reproductor (PowerDVD, WinDVD) no configurado / sin codecs / región incorrecta.
- Drive no lee disco (sucio, dañado, región).
- Tarjeta video / driver: HDCP no soportado en salida HDMI (común en PCs antiguos).
- TV: no soporta resolución enviada (1080p24, 1080i, 720p).
Proceso de eliminación
- Pruebe PC → Monitor HDMI (funciona?).
- Pruebe Blu-ray player → TV HDMI (funciona?).
- Cambie cable HDMI.
- PC: Intel Graphics / AMD / NVIDIA Control Panel → Resolución 1080p60, 1080i, 720p60. Pruebe cada una.
- Reproductor: Configuración → Video → "Usar decodificación hardware", "Salida HDMI", "HDCP ON".
- Windows: Panel control → Sonido → Dispositivo HDMI → Propiedades → Formatos compatibles → Marcar Dolby Digital, DTS, PCM.
Conclusión
Aísle variable por variable. Si PC→Monitor OK y Blu-ray→TV OK → Cable o configuración PC/TV. Si drive no lee → drive sucio/roto. Si HDCP falla → tarjeta video antigua no soporta HDCP por HDMI (requiere DVI-D + adaptador HDMI con HDCP o tarjeta nueva).
