Un usuario consulta sobre fallos ocasionales al ver TDT mediante un receptor Philips DTR1500: la imagen se pixelada y el sonido se interrumpe o desaparece durante segundos, incluso hasta 10-15 segundos. El problema también ocurría con un receptor Pace anterior, y la antena exterior es relativamente nueva y de buena calidad.
A diferencia de la televisión analógica, donde una señal débil produce nieve progresiva, la televisión digital tiene un comportamiento de "todo o nada": la imagen se ve perfecta hasta que la señal cae por debajo del umbral mínimo, momento en que aparecen artefactos (macroblocking) o pantalla negra. Que el fallo se repita con dos receptores distintos apunta a un problema de nivel de señal en la instalación, no del equipo.
Colocar un preamplificador de calidad (marcas como Blonder Tongue o Winegard) en la salida de la antena. Los modelos baratos pueden distorsionar la señal digital y empeorar el problema.
Los receptores actuales tienen mejor procesamiento de señal y pueden extraer información de niveles de ruido que equipos antiguos no logran decodificar.
La recepción TDT "over-the-air" puede ser exigente cuando la señal es débil. Lo fundamental es maximizar el nivel de señal en la entrada del receptor mediante una buena antena, cableado adecuado y, si es necesario, un preamplificador de calidad. Si tras estas mejoras persisten los cortes, conviene medir la señal con un medidor de campo para confirmar si la cobertura en la zona es suficiente.