Sistema split 3 años: Ni A/C ni calor arrancan, ventilador manual sí funciona
Usuario tiene horno (fuente calor no segura). Termostato cambiado sin éxito. Breakers ok. Ventilador manual (FAN ON) funciona.
Diagnóstico
Si ventilador manual funciona → alimentación 120/240 V al horno OK, transformador 24 V OK, relé ventilador OK. El fallo está en la señal de 24 V desde termostato a la placa/horno (hilos W, Y, G, O/B).
Posibles causas
- Cable termostato (thermostat wire) cortado, pellizcado, desconectado en horno o en termostato.
- Conexión suelta en borne R, W, Y, G en placa horno o base termostato.
- Placa control horno dañada (no lee entradas termostato).
- Interruptor seguridad (rollout, limit, pressure) abierto → bloquea llamada calor/frío pero no ventilador manual.
Pruebas
- En horno, quite cables termostato de placa. Puentee R-W en placa → ¿arranca calor? Puentee R-Y → ¿arranca A/C (contactor exterior)?
- Si SÍ con puentes → cable termostato o termostato malo.
- Si NO → placa horno o interruptor seguridad.
Identifique tipo de calor (gas, eléctrico, bomba calor) para diagnosticar interruptores seguridad específicos.