Síntomas: Termostato nuevo no activa nada. R+W y R+G unidos en termostato → nada. Ventilador exterior arranca presionando contactor. Unidad ático tiene poder (fusible cambiado).
Usuario pregunta si cable roto termostato-interruptor o interruptor-unidades.
Esquema básico 1 calor / 1 frío (NO bomba calor)
| Terminal | Color estándar | Función |
| R / Rc / Rh | Rojo | 24 V caliente (transformador) |
| C | Azul / Negro | Común 24 V (necesario termostatos digitales sin pilas) |
| W / W1 | Blanco | Llamada CALOR (R→W) |
| Y / Y1 | Amarillo | Llamada FRÍO (R→Y) |
| G | Verde | Ventilador ON (R→G) |
Prueba de aislamiento de cable roto (Multímetro en OHM / Continuidad)
- **Apague breaker caldera/manejadora.**
- Desconecte **TODOS** los cables del termostato Y de la placa de la caldera/manejadora.
- En termostato: Punte **Rojo + Blanco** juntos. Mida continuidad en extremos sueltos en caldera (R y W). **Pitido = cable OK**. Repita R+G, R+Y, R+Azul (C).
- El cable que **NO pita** en ninguna combinación → **ROTO**.
Solución
- **Tire cable nuevo (thermostat wire 18/5 o 18/8)** desde termostato a caldera. Más rápido y fiable que buscar rotura en pared.
- Use mismo recorrido o hueco de tubería eléctrica.
- Etiquete ambos extremos.
Si TODOS pitan (cables OK)
- Problema en **placa caldera/manejadora**: Transformador 24 V, fusible 3-5A (verifique), relés, microcontrolador.
- Mida **24 V AC en bornes R-C de la placa**. Si no hay → transformador/fusible. Si hay → placa o cableado interno.
No es "moneda al aire": **Prueba de continuidad sistemática aísla el cable roto en 10 min.**