El hielo que se forma en la parte trasera inferior del congelador suele deberse a que el desagüe de descongelación está obstruido. Durante el ciclo de deshielo, el agua debe fluir por el tubo de drenaje hacia la bandeja de evaporación; si el tubo está tapado, el agua se congela y forma bloques de hielo.
Si el hielo reaparece tras una descongelación completa, el drenaje sigue obstruido o la resistencia de deshielo falla. Revise la resistencia y el temporizador de deshielo.