El usuario nota que la temperatura sube, el ventilador exterior no gira y hay poco aire por las rejillas. Al inspeccionar, encuentra hielo alrededor de la línea de succión (tubería grande de cobre) y en el motor donde se conecta. Apaga el A/C, deja descongelar con el ventilador en marcha, y tras un tiempo recupera flujo. Pregunta si será recurrente y si 12 horas seguidas a 32 °C pudieron ser factor.
El experto confirma que el problema volverá a ocurrir. Un sistema sano puede funcionar 3-4 días sin parar sin helarse. El hielo en la línea de succión aparece cuando esta pierde su aislamiento (Armaflex). Además, la bobina interior (evaporador) se congela por falta de flujo de aire o bajo freón. Al funcionar solo el ventilador, el hielo se derrite.
El uso intensivo tras vacaciones pudo precipitar el síntoma, pero la causa subyacente es la fuga de refrigerante o aislamiento deteriorado.