Lynnette reporta que en su casa de 2001, con dos unidades Lennox "Value Series" 10ACB (48 y 36 kBTU), han tenido que reemplazar: contactor en la unidad superior, bobina evaporadora con fuga en la inferior, y ahora bobina condensadora rota de nuevo en la superior. Coste acumulado >2000 $ con plan de mantenimiento. Pregunta si son fallos "normales" en unidades <5 años y si la calificación ya no es legal para instalar.
El técnico responde que no deberían fallar bobinas a los 5 años; un contactor malo es raro. Expresa sospecha sobre la honestidad de la empresa de servicio HVAC, calificándolas de "entre las mayores estafas del país". Aconseja vigilar de cerca al técnico ("mirar por encima del hombro"). Aclara que los nuevos estándares de eficiencia energética no afectan a equipos ya instalados o fabricados, y que reemplazar una bobina no tiene relación con la normativa.
El experto subraya que el mantenimiento preventivo anual (limpieza de bobinas, verificación de carga de refrigerante, apriete de conexiones eléctricas) alarga la vida útil.