Caso: Carrier FB4ANF042 (air handler) + 38YCC042 (condensador 3.5T). Honeywell T7300A1005 + subbase Q7300C1014. Enfriar OK. Calor: solo si desconectan hilo O (naranja) manualmente. RV siempre energizada.
Diagnóstico: Termostato defectuoso (O energizado permanente)
- En bombas calor Carrier/Bryant, O energiza RV en MODO FRÍO. En calor, O debe estar SIN tensión.
- Usuario midió: con termostato en HEAT, hilo O tiene 24 VAC → RV energizada → unidad en frío.
- Desconectando O → RV se desenergiza → unidad calienta (tubos calientes, 105-110 °F en registros).
Causas termostato Honeywell T7300
- Puente (jumper) configuración bomba calor mal puesto: T7300 tiene jumpers internos (HP/O/B). Ver manual T7200.pdf (similar).
- Relé interno O soldado (pegado) en placa termostato.
- Cableado incorrecto: Usuario cableó: R-R, G-G, W-O (¡W a O!), X-B, Y-Y1. W (calor 2ª etapa) conectado a O (RV) es ERROR. O debe ir a borne O del termostato. W a W2/AUX si hay resistencias.
Cableado correcto típico Carrier/Bryant heat pump
| Hilo | Termostato | Función |
| Rojo | R | 24 VAC caliente |
| Verde | G | Ventilador |
| Amarillo | Y / Y1 | Compresor 1ª etapa |
| Naranja | O | Válvula inversión (RV) - FRÍO |
| Blanco | W2 / AUX | Resistencias 2ª etapa / Aux |
| Marrón/ Azul | C / B | Común 24 VAC / Cambio calor-frío (B) |
Solución
- Revisar TODOS los hilos en termostato y placas (air handler + condensador) contra diagrama cableado Carrier (38YCC-5SI.pdf).
- Corregir: W (blanco) NO va a O. O (naranja) va a O.
- Ohmios todos hilos baja tensión (desconectados) → detectar cortos cruzados.
- Inspeccionar placas por marcas quemado / soldaduras frías.
- Si cableado correcto y persiste 24 V en O en modo HEAT → cambiar termostato (Honeywell T6 Pro, Ecobee, Nest, etc. compatibles bomba calor).
- Si nuevo termostato falla igual → placa air handler o condensador (raro).
Nota modelo
38YCC042 = 3.5 ton (042 = 42,000 BTUh = 3.5 ton). Usuario dijo 3.5T, correcto.