Caso: Enfría OK. No calienta. RV (reversing valve) solenoide 18 Ω, click al dar 24 V. Sin 2ª etapa calor. Aux heat (resistencias) funciona mediodía. Temp exterior 50 °F (10 °C). Usuario forzó RV desconectando hilo O (blanco) en placa exterior → unidad calienta bien (105-110 °F registros). Al reconectar, vuelve a fallar.
Análisis experto
Hallazgos clave
- RV funciona mecánicamente (click, cambia flujo).
- Unidad calienta bien si RV desenergizada (modo calor).
- ΔT 30-35 °F en modo calor forzado → carga refrigerante OK.
- Por tanto: Problema CONTROL: señal O (RV) energizada cuando no debe.
Causas señal O errónea
- Termostato defectuoso: Relé O soldado, jumper HP mal puesto, lógica invertida.
- Cableado bajo tensión cruzado/cortocircuitado: Hilo O en contacto con R o Y en algún punto (placa air handler, condensador, termostato).
- Placa air handler / condensador: Relé/semiconductor driveando O permanentemente.
- Defrost board (placa desescarchado) defectuosa: Energiza O durante defrost (normal), pero se queda pegada.
Pruebas sistemáticas
- Verificar cableado PUNTO A PUNTO con óhmetro (hilos desconectados ambos extremos): R, Y, G, O, W2, C, B. Sin continuidad cruzada.
- Revisar bornes en placas contra diagrama cableado unidad exterior (38XCC). Foto bornes.
- Medir 24 VAC en borne O de placa exterior con termostato en HEAT (debe ser 0 V). En COOL (24 V).
- Puente R-S en placa exterior (fuerza defrost): debe energizar O temporalmente. Verificar.
- Probar termostato nuevo barato (Honeywell TH6220, Emerson, etc.) compatible heat pump (O/B configurable).
Estrategia económica
Orden: 1) Verificar cableado (gratis). 2) Cambiar termostato (30-80 $). 3) Cambiar placa defrost exterior (100-200 $). 4) Cambiar placa air handler (150-300 $). Llamar técnico si 1-2 no resuelven.
Nota modelo
38XCC036 = 3 ton (36,000 BTUh), no 3.5T. Coil FB4ANF042 = 3.5T (042). Mismatch coil 3.5T / condensador 3T → ligera mejora eficiencia, no causa fallo.