Bomba de calor: tiras de calor auxiliar no activan, sí en emergencia

Sistema

Unidad exterior Carrier 2.5 t (garantía), interior Amana 30 años. Dos bancos de tiras con dos secuenciadores. Modo calor normal: tiras no activan. Modo emergencia: tiras jalan 20A cada una y calientan.

Explicación del experto

En modo bomba de calor, el termostato/placa debe detectar incapacidad de mantener temperatura (por baja exterior) y activar tiras (etapa auxiliar). Si no lo hace:

• Termostato defectuoso o mal configurado (no reconoce bomba de calor).
• Placa de control del manejador de aire falla al leer sensor exterior o diferencia de temperatura.
• Secuenciadores funcionan (prueba: modo emergencia los activa), pero no reciben señal de «etapa 2».

Verificación

Compruebe configuración termostato (tipo bomba de calor, etapas). Mida voltaje en bornes W/W2 del termostato al bajar temperatura exterior simulada. Revise placa de control del manejador (LED, códigos).