Síntoma
Carrier heat pump: de repente nada. Ventilador no va ni en "Fan On". Contactor recibe 24V pero no cierra (apretándolo a mano arranca compresor+ventilador). Cambió contactor: igual. 0V en bobina contactor. Termostato: 0V R-W. Cambió termostato: igual. Transformador: 21-22V. Placa exterior: sin quemaduras visibles. 10 días sin calor.
Diagnóstico prioritario
- ¿Hay 120V y 24V alimentando la placa del horno/air handler? Mida en bornes de entrada de la placa (transformador → placa).
- Salte R-G en la placa del horno (bornes de la placa, no del termostato). ¿Arranca el ventilador interior?
- Sí → cableado termostato OK, placa del horno OK para ventilador. Fallo en señal Y (compresor) o en placa exterior.
- No → placa del horno (control board) mala, o fusible 24V fundido, o transformador malo bajo carga.
- Inspeccione la placa del horno (ambas caras) con lupa: busque puntos oscuros, componentes hinchados (capacitores, relés), pistas quemadas.
- Si la placa del horno tiene LED de diagnóstico, cuente parpadeos y busque código en manual.
Identificación de placa de circuito
El número de pieza está en una etiqueta blanca en la placa (ej. HK42FZ001, CNT03074). Si no, use modelo y serie del horno/air handler para buscar en proveedor (RepairClinic, Sears PartsDirect, Carrier Enterprise).
Recomendación
Con 10 días sin calor, llame a técnico Carrier certificado. El diagnóstico sistemático con multímetro y esquemas toma 1 hora. Cambiar la placa a ciegas ($200-400) sin confirmar es apuesta.
