Síntoma
- Sistema 2004 (CB30M air handler + 13HPX heat pump).
- Hace 2 semanas: **nada funciona** (ni ventilador, ni unidad exterior).
- Usuario sin conocimientos HVAC, presupuesto ajustado.
Diagnóstico escalonado (seguridad primero)
- Breakers: Revise **doble breaker 240V** unidad exterior Y **breaker 120V/240V** air handler (interior). ¿Alguno disparado? Rearme UNA vez. Si vuelve a disparar → **llame técnico**.
- Fusibles desconexión exterior: Caja metálica junto a unidad exterior. ¿Tiene fusibles (cartucho)? Revise/ cambie (mismo amperaje).
- Transformador 24V en air handler: Si no hay 24V en placa (R-C), **transformador quemado** o **fusible 3-5A en placa fundido**.
- Interruptor puerta air handler: Si panel quitado, interruptor seguridad corta 24V/120V.
Límite DIY
**No abra paneles eléctricos con energía.** 240V mata. Diagnóstico de placa, relés, contactores, cableado requiere multímetro, esquemas, formación.
Recomendación económica
- Revise breakers/fusibles usted (seguro).
- Si OK → **llame técnico**. Pida **"diagnóstico solo" (~$80-120)**. Con diagnóstico, decida: reparar (si <$300) o reemplazar (unidad 20 años).
- Muchas empresas **descuentan diagnóstico si hace reparación**.
Posibles causas comunes
- Transformador 24V quemado ($50-100).
- Fusible 3A/5A en placa air handler ($5).
- Contactor unidad exterior gripado ($80-150).
- Placa control air handler ($200-400).