Una unidad split nueva con Puron (R-410A) entrega solo 80°F en el registro con 50°F exteriores y termostato a 72°F. Incluso subiendo el termostato a 90°F, el aire no sale caliente. El instalador dice que "es normal", pero no lo es.
Con 50°F exteriores, se espera al menos 25°F de aumento sobre la temperatura de retorno sin tiras auxiliares. Con tiras de calor, se añaden 10-20°F extra según su kW. A 70°F de retorno, el registro debería marcar 95-100°F. Aunque 98.6°F (temperatura corporal) haga que se sienta "tibio", no debe sentirse frío.
El sistema Puron es excelente, pero la carga debe ser precisa usando la tabla de carga Carrier Puron. Un error pequeño en la carga degrada drásticamente el rendimiento en calefacción. También considere que durante el ciclo de descongelación el aire saldrá a temperatura ambiente temporalmente.
Vuelva a contactar a la empresa instaladora. Si no resuelven, busque un técnico certificado que verifique la carga según especificaciones del fabricante. No acepte "así funcionan todas" como respuesta.