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Caldera y calentador de agua compartiendo línea: drenaje de tanque de expansión

Mi suegra tiene caldera y calentador de agua juntos en garaje, misma alimentación fría. Mi esposo debe reemplazar tanque de expansión del calentador (fuga). Al drenar, no sale agua. Cerró gas y agua fría al calentador, abrió grifo cocina. Fue a la fuga... nada. Agua solo drena si agua fría está abierta. Ayuda.

Al estar ambos en misma línea, con un grifo abierto la agua retorna al otro. La línea principal debe cerrarse; si no hay válvulas de aislamiento, ambas unidades deben apagarse, drenarse y rellenarse.