Usuario describe: piloto permanente encendido, gas presente, ventilador arranca, pero quemadores no intentan encender. Termostato funciona (ventilador para al calentar con secador).
El experto deduce que, aunque hay piloto y gas, el termopar o sensor no está permitiendo abrir la válvula principal. El gas del piloto viene de cámara separada. Revisar termopar/sensor y válvula de gas.