Home >> Problema >> Electrodomésticos >> HVAC

Casa 2 pisos 3 zonas Carrier: 15 visitas en 11 meses, garantía expira

Nueva construcción 2460 ft², Carrier 38CKC042350 (3.5t, 10 SEER, 3 zonas)

Problemas desde mudanza: 3 recargas freón, 2 fugas, motor, placa zonificación, termostatos. Planta alta: termostato en loft abierto → calor sube, apaga termostato, habitaciones frías. Técnico dice subir setpoint + ventilador ON = mismo efecto (falso). Verano: A/C no enfría arriba, apenas aire en rejillas. Instalador dice no caben más rejillas. Garantía 1 año acaba. Ya contactó junta HVAC Arkansas.

Diagnóstico sistémico

  • Instalación deficiente: fugas repetidas = mala soldadura / vacío.
  • Zonificación mal diseñada: termostato zona alta en lugar no representativo (loft). Falta bypass damper y discharge sensor (seguridad).
  • Distribución aire: habitaciones arriba sin caudal → conductos pequeños, estrangulados, o compuertas zona mal ajustadas.
  • Equipo: 10 SEER mínimo legal 2006; casa 2007 → equipo viejo instalado nuevo.

Acciones urgentes

  1. Abogado antes de seguir gastando; documentar todo (fotos, facturas, correos).
  2. Segundo contratista independiente (no del constructor) para: Manual J, medir caudales cada registro, test fugas conductos (duct blaster), revisar zonificación (bypass, discharge sensor).
  3. Exigir reparación bajo garantía con pieza original + mano de obra.
  4. Mover termostato zona alta a dormitorio principal (puerta cerrada).
  5. Equilibrar compuertas zona: cerrar parcialmente zonas que sobran aire.

No aceptar "así son las casas con loft". Sistema bien diseñado da ±2°F en toda la casa.